אם אתם מנהלים חברה שמוכרת לעסקים אחרים, בוודאי שמתם לב שהכללים משתנים. מה שעובד בשיווק לצרכן הפרטי לא בהכרח יעבוד כשאתם פונים למנהל רכש או למנכ"ל. ההבנה הזו היא נקודת המוצא להצלחה אמיתית בזירה העסקית, והיא יכולה לחסוך לכם זמן יקר וכסף רב.
מי מקבל את ההחלטות?
בשיווק לצרכנים, ההחלטה נופלת בדרך כלל על אדם אחד. הוא רואה מודעה, מתחבר רגשית, וקונה. פשוט. אבל כשמדובר בשיווק לעסקים, התמונה מורכבת הרבה יותר. יש צוותים שלמים שמעורבים בתהליך, מנהלים שצריכים לאשר, ותקציבים שדורשים הצדקה. תהליך המכירה יכול להימשך שבועות ואפילו חודשים, ולכן כל נקודת מגע עם הלקוח הפוטנציאלי חייבת להיות מדויקת ומקצועית.
שיווק דיגיטלי B2B דורש סבלנות ואסטרטגיה
כאן נכנס ההבדל המהותי. בעוד שקמפיין לצרכנים יכול להניב תוצאות תוך ימים, שיווק דיגיטלי B2B דורש בניית אמון לאורך זמן. הלקוחות העסקיים שלכם מחפשים מומחיות, אמינות והוכחות שאתם יכולים לספק את הסחורה. הם קוראים מאמרים מקצועיים, בודקים המלצות ומשווים בין ספקים לפני שהם בכלל יוצרים קשר.
התוכן הוא המלך, אבל איזה תוכן?
בשיווק לצרכנים, תוכן בידורי ורגשי עושה את העבודה. בשיווק לעסקים, התוכן חייב להיות מקצועי, מעמיק ובעל ערך אמיתי. מקבלי ההחלטות רוצים לדעת איך המוצר או השירות שלכם יפתור להם בעיה קונקרטית. הם מחפשים נתונים, מקרי בוחן והסברים שיעזרו להם להצדיק את ההחלטה בפני הדרג הניהולי.
הפלטפורמות משתנות
בעוד שצרכנים פרטיים נמצאים באינסטגרם וטיקטוק, קהל היעד העסקי שלכם פעיל בעיקר בלינקדאין ובפורומים מקצועיים. ההבנה היכן הלקוחות שלכם נמצאים היא קריטית להצלחת הקמפיין. בחירת הפלטפורמה הנכונה יכולה להכריע בין קמפיין מצליח לבין בזבוז תקציב.
איך מתחילים נכון?
ההבדלים האלה דורשים גישה שונה לחלוטין. אקילוב מדיה מתמחים בדיוק בזה, ביצירת אסטרטגיות שיווק דיגיטלי B2B שמותאמות לעולם העסקי. הם מבינים שכל לקוח עסקי הוא עולם ומלואו, ושהדרך להגיע אליו עוברת דרך בניית אמון ומקצועיות. הניסיון שלהם בשטח מאפשר להם לזהות הזדמנויות שאחרים מפספסים.
אל תנסו להתאים שיטות שעובדות לצרכנים פרטיים לשוק העסקי. פנו למומחים שמכירים את השטח ויכולים להוביל אתכם לתוצאות אמיתיות.